Кто действительно хочет понять как происходит гарантийный ремонт и обслуживание советую дочитать до конца этот отзыв.
Я являюсь владельцем автомобиля AUDI A4
Автомобиль находится на гарантии завода изготовител...
Кто действительно хочет понять как происходит гарантийный ремонт и обслуживание советую дочитать до конца этот отзыв.
Я являюсь владельцем автомобиля AUDI A4
Автомобиль находится на гарантии завода изготовител...
Кто действительно хочет понять как происходит гарантийный ремонт и обслуживание советую дочитать до конца этот отзыв.
Я являюсь владельцем автомобиля AUDI A4
Автомобиль находится на гарантии завода изготовителя AUDI до 2021 года.
15.11.2020 я заметил посторонний шум в подкапотном пространстве своего автомобиля о чем сделал соответствующую видеозапись на которой отчетливо слышен звон, так как я не обладаю специальными познаниями в автомобилях я посчитал этот звук подозрительным (похожим на неисправность ролика какого-то из ремней). Записав видео я позвонил в официальный дилер АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК по номеру телефона +7 (495) 021-15-97 пояснил о ситуации и попросил записать меня на диагностику, также я сообщил о том, что хотел бы сделать ТО (техническое обслуживание) раньше рекомендованного срока, специалист сервиса выслушав мое обращение рекомендовал оставить автомобиль с вечера, чтобы на утро проверить вышеуказанный шум подклапанного пространства, с чем я согласился и был записан на 22.11.2020 на 19:45 минут мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович.
22.11.2020 около 19:45 минут я прибыл по адресу: ш. Энтузиастов, 12Б, Балашиха, Московская обл., для сдачи принадлежащего мне транспортного средства. В автосалоне меня встретил мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович и пригласил пройти за его рабочее место. Вопреки всех правил мастер приемщик находился без маски. Пройдя за его рабочее место я пояснил суть обращения, а также представил видеозапись для ознакомления. Мастер посмотрев видеозапись сообщил, что у АУДИ моей модели есть болячка выраженная в неисправности (клапана) какого в настоящий момент я вспомнить не могу, так как не обладаю специальными познаниями. Я сообщил мастеру, что суть обращение состоит в диагностики данного звука, неисправности накладки водительского порога S-Line (Не горела), а также внеплановом проведении ТО. Мастер заверил меня, что все посмотрит. Переписав мои данные Мирзоян Г пояснил, что сообщит о результате диагностики по телефону, после чего попросил ключ от моего автомобиля и сказал, что позвонит. При этом мастер не выдал мне каких либо документов о том, что автомобиль принят на диагностику к официальному дилеру, мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович забрал ключ от автомобиля и ушел, чтобы отогнать мой автомобиль (при этом я заметил, что как защитный чехол на руль, так на водительское сидение мастером одет не был). Я уехал. Через 20 минут, меня начал тревожить вопрос о том, что мастер приемщик Мирзоян Грант Артурович не выдал на руки мне документ подтверждающий сдачу автомобиля официальному дилеру, после чего я позвонил в официальный дилер АУДИ ВОСТОК по номеру телефона +7 (495) 021-15-97 и попросил соединить с мастером приемщиком, после соединения я спросил у Мирзояна Г о причинах не выдачи мне документа, на что последний заверил меня о том, что они не выдают такие документы, что все нормально, что мне тогда уже показалось странным, но я не придал этому значения (запись телефонного разговора осуществлялась со стороны АУДИ ЦЕНТРА).
23.11.2020 примерно в 11:00 на мой мобильный телефон поступил звонок от Мирзояна Г.А. В ходе телефонного разговора последний сообщил о том, что в ходе диагностики была выявлена гарантийная неисправность, а именно подлежал замене РОЛИК ПРИВОДНОГО РЕМНЯ и САМ РЕМЕНЬ, после чего последний сообщил мне о том, что мастера приступили к замене, после которой будет произведено ТО. Примерно через 4-5 часов я сам позвонил в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК и попросил соединить с Мирзояном, я поинтересовался о ходе проведения ремонтных работ, а также о взаимосвязанности ремонтных работ с проводимым ТО, но мастер сказал, что данные работы не связаны. Также Мирзоян сообщил, что работы по замене приводного ремня и ролика к нему проведены в полном объеме, ТО также проведено, но вот накладка придет со склада только на следующий день 24.11.2020, на что мастер рекомендовал оставить автомобиль еще на один день, чтобы он на утро мог проверить отсутствие постороннего звука после проведенных работ, на что я согласился.
24.11.2020 примерно в 14:00 на мой мобильный телефон поступил звонок от Мирзояна Г.А. В ходе телефонного разговора последний сообщил о том, что замена накладки произведена, автомобиль проверен на наличие посторонних шумов после проведения гарантийных работ, каких либо неисправностей не выявлено. Я сообщил мастеру, что заберу автомобиль примерно в 20:00 после работы.
Около 20:00 я приехал в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК, пройдя к рабочему месту Мирзояна Г.А. последний представил мне документы о проведенных работах ТО, я спросил о документах на проведенные гарантийные работы, но последний сообщил мне следующую информацию: так как у меня электронный ключ вся информация находится в нем, также любой официальный дилер сможет увидеть данную информацию о проведенных гарантийных работах. Клиенту данные документы не выдаются, что меня очень удивило, но так как был вечер и я был после работы, я не придал этому значения. Представив документы, о проведенном ТО я произвел оплату 14 тыс 813 руб 53 коп за проведенное ТО. Через 10 минут Мирзоян подогнал автомобиль ко входу, где передал мне его. Я также обратил внимание на то, что как чехол на руле так на сидении отсутствовал, в салоне пахло остатками табака, вероятней всего, мастер мог покурить, а после выгнать автомобиль. Забрав автомобиль я поставил его на стоянку где автомобиль простоял до 28.11.2020.
28.11.2020 с утра я завел автомобиль и услышал аналогичный шум на которой я обращал внимание до сдачи автомобиля на ремонт к официальному дилеру АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК. Услышав данный посторонний звук в подкапотном пространстве я также сделал видеозапись. После чего решил проконсультироваться по данной ситуации в другом официальном дилере где мастеру сервиса в ходе телефонного разговора сообщил о выявленной проблеме, о ранее проведенных гарантийных работах по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ и наличии постороннего шума. Мастер уточнил у меня о наличии документов о проведенных ремонтных работах, на что я сказал, ему что данных документов у меня нет, так как со слов предыдущего мастера Мирзояна Г.А. выполнившего гарантийные работы по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ данная информация занесена на электронный ключ, на что мастер из АВИЛОНА сказал, что эта информация может отображаться не сразу и лучше получить данные документы нарочно в месте проведения гарантийных работ и с ними приехать к ним. Далее я записался на диагностику в АВИЛОН АУДИ и начал звонить в АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК. В ходе звонка я попросил оператора соединить меня с Мирзояном Г.А. в ходе разговора с последним я сообщил о необходимости представления мне документов о проведенном гарантийном ремонте, на что последний начал говорить мне, что он не может представить данные документы так как суббота и гарантийщика нет на месте, на что я сказал, о том, что если работы проведены у них должны быть данные документы и о том, что я подъеду за ними 29.11.2020 около 16 часов 45 минут.
Примерно через 3 часа 28.11.2020 мне позвонил Мирзоян Г.А. и сообщил мне о том, что запрашиваемые мной документы о проведенном гарантийном ремонте по ЗАМЕНЕ РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ он не сможет предоставить так как данные работы НЕ ПРОВОДИЛИСЬ!!
После чего последний сообщил мне о том, что он перепутал (не правильно понял), мастерами осуществлялась ПРОДУВКА И ПРОЧИСТКА РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ!!! (Данный разговор был мной записан. Я сообщил Мирзояну Г.А. о том, что я возмущен, а также я сообщил, что буду разговорить с его руководством. Также к моему приезду 29.11.2020 к 16 часов 45 минут я попросил представить мне записи с камер наблюдения подтверждающих проведение ТО. (ТАК как в багажнике я обнаружил только пустую канистру объема 1 литр, использованных и замененных элементов после проведенного ТО в багажнике я не обнаружил).
29.11.2020 около 18 часов 00 минут я совместно с супругой прибыл к официальному дилеру АУДИ ЦЕНТР ВОСТОК где попросил Мирзояна Г.А. представить запрашиваемые мной документы, а также представить видео проведенном ТО и выполненных гарантийных работах. Мирзоян Г.А. не смог пояснить почему он меня обманул, и на ходу продолжал выдумывать проводимые работы (подробный разговор с ним и его руководителем мной был записан на диктофон мобильного телефона).
На мои вопросы о причинах отсутствия замененных элементов последний сообщил, что они кладутся по ЗАПРОСУ (но меня никто не спрашивал положить их или нет) ЭТО МЕЛОЧЬ далее
На мой вопрос о причинах отсутствия защитных элементов как на сидении так и руле последний сообщил, что все было одето после проведенной мойки, я попросил показать видео из ремонтной зоны, которое Мирзоян записал на свой мобильный телефон, на видео ОТЧЕТЛИВО видно, что мастер в ремонтной зоне, в ФОРМЕ в которой осуществляются ремонты садится в салон автомобиля, при этом как сидения так и руль не закрыты защитной пленкой (пакетом).
Мирзоян Г.А. не смог мне предоставить видеозапись на которой видно о том, что ТО производились. На мой вопрос о проводимой прочистке и продувке РОЛИКА ПРИВОДНОГО РЕМНЯ И ПРИВОДНОГО РЕМНЯ ( старший по сервисной зоне сообщил, что на видео этого нет и что эти работы проводились на улице). Далее руководитель, старший по сервисной зоне начал оправдываться за своего сотрудника и всячески предлагать уладить этот вопрос (при мне повторно провести ТО, сделать химчистку салона, подарить последующие ТО и так далее) На что я сказал, что мне это не интересно и у них я больше никогда обслуживать автомобиль не буду. Я попросил возврата ранее уплаченных денежных средств за ТО, так как мне не смогли подтвердить проведение ТО. Также я сообщил, что обращусь в АУДИ РОССИЯ для решения возникшей проблемы. Будьте аккуратней, я на собственном примере могу подтвердить вопиющий факт не компетентности и халатности со стороны работников данного дилера. Такого дилера нужно обходить стороной.
Ужасный дилер, очень подвели своей некомпетентностью. Прождал машину, договаривались на одни условия, когда машина пришла - сказали условия поменялись.
Альтернативы не предложили. Сказали: давайте мы вам прода...
Ужасный дилер, очень подвели своей некомпетентностью. Прождал машину, договаривались на одни условия, когда машина пришла - сказали условия поменялись.
Альтернативы не предложили. Сказали: давайте мы вам прода...
Ужасный дилер, очень подвели своей некомпетентностью. Прождал машину, договаривались на одни условия, когда машина пришла - сказали условия поменялись.
Альтернативы не предложили. Сказали: давайте мы вам продадим другой авто на 40% дороже
Сердечно благодарю Армнад на Гостиничный пр-д, 10ас1, здесь мы с мужем купили машину KIA Rio Xline 1.6 6AT.
Нас обслуживал Дмитрий, и хочется сказать, что это лучший менеджер, которого нам удалось встретить. Эт...
Сердечно благодарю Армнад на Гостиничный пр-д, 10ас1, здесь мы с мужем купили машину KIA Rio Xline 1.6 6AT.
Нас обслуживал Дмитрий, и хочется сказать, что это лучший менеджер, которого нам удалось встретить. Эт...
Сердечно благодарю Армнад на Гостиничный пр-д, 10ас1, здесь мы с мужем купили машину KIA Rio Xline 1.6 6AT.
Нас обслуживал Дмитрий, и хочется сказать, что это лучший менеджер, которого нам удалось встретить. Это человек, который знает своё дело и искренне любит свою работу. Они ни разу не закатил глаза, не ответил на отвали, не обманул ни в одной детали, всё доступно рассказал и объяснил, в конце концов сделал лучшее предложение по модели, которую мы так долго хотели. Абсолютно всё, о чём мы договаривались и по телефону, и перед началом сделки было исполнено. Сотрудники кредитного отдела тоже пошли навстречу и оформили бумаги на заявку максимально быстро. всю ситуацию мы объяснили, сказали, что приехали из Твери и на покупку и на все процедуры есть всего один день. Через час нам одобрили запрос три банка. Сотрудник Наталия помогла нам тоже, подсказала, какой банк лучше выбрать и объяснила почему. Потратили на оформление целый день, но уехали довольные. Сам автоцентр не большой, но было место и посидеть, и выпить кофе, подождать, всё находится в одном здании, не нужно бегать по улице от одного к другому.Спасибо за чутких сотрудников и хорошую работу, это показатель качества, ребята!
Салон Автомира по мкр 1 мая, 14 работает по совместному сговору каждого отдела и усыпляют бдительность с самого начала. Изначально при звонке менеджер Николай Толстолуцкий сказал, что необходимое авто есть в нал...
Салон Автомира по мкр 1 мая, 14 работает по совместному сговору каждого отдела и усыпляют бдительность с самого начала. Изначально при звонке менеджер Николай Толстолуцкий сказал, что необходимое авто есть в нал...
Салон Автомира по мкр 1 мая, 14 работает по совместному сговору каждого отдела и усыпляют бдительность с самого начала. Изначально при звонке менеджер Николай Толстолуцкий сказал, что необходимое авто есть в наличии, но по приходу выясняется что оно приедет через неделю и его можно будет забрать, а пока пройти тест драйв, определиться с моделью, допами и получить некую сумму авто, на которой и будет все завязано и вокруг которой будет формироваться хитро юридически организованная СХЕМА! Далее происходит расчет примерной стоимости у кредитного менеждера. Менеджер по продажам сказал, что для "организуют" специально для меня скидку от гос-ва по госпрограмме, хотя я абсолютно ни под какую не подхожу. Кредитный менеджер предлагает к просмотру расчет, где НЕТ ГРАФЫ ИТОГОВОЙ СУММЫ кредита, потому что расчет уже идет с учетом добавленной страховки GAP и Автомир ASSISTANCE на 170 тыс. р.! В голове фиксируется некая сумма ежемесячного платежа. Плюс менеджер несколько раз в разговорах повторяет что все чисто и открыто, никто никого обманывать не собирается, тем более якобы мы молодая супружеская пара и не хорошо нас обманывать, и что стоимость авто ни в коем случае не изменится. В итоге отправили заявку на кредит и я оставил символический обеспечительный платеж в 1 000 р. Далее по схеме через минут 20 после ухода из салона поступает звонок от менеджера, что кредит одобрен и через неделю можно приходить забирать авто с уже установленными допами. Затем снова через 20 минут звонок с предложением "от которого ты не сможешь отказаться!", менеджер предлагает авто комплектацией выше, но с небольшой доплатой и забирать можно хоть через пару дней. В дни ожидания менеджер по "доброте душевной" докидывает допов бесплатно, все для клиента, надеясь на "благодарность". В день ИКС снова разговор о том что все чисто и цена авто не изменилась. В отдельном кабинете менеджер просит заплатить ТУ САМУЮ доплату за авто комплектацией выше в первую очередь, а затем уже начать полное оформление. Во время разговора "по душам" в том же самом кабинете на вопрос "в чем подвох? откуда такая доброта и щедрость?" актер играет до конца и снова повторяет что все чисто и прозрачно, для людей, репутации, что он всегда отвечает за свои слова и старается во всем угодить клиенту. Во время оформления та самая исходная названная сумма не меняется, что снова усыпляет бдительность и не наводит на мысль о добавлении GAP и ASSISTANCE. Далее представитель банка готовит документы кредитного договора и добавляет sms-информирование и говорит, что его можно отключить через три месяца и оставшуюся сумму зачислись в счет долга. К тому же погасить кредит можно, якобы, только через 3 месяца. Каково же было мое удивление услышать в отделении моего кредитного банка, что смс можно отключить сразу и погасить кредит можно хоть сейчас!!! Причем сотрудница Русфинанс (Росбанк) банка абсолютно не была удивлена навязанным GAP и ASSISTANCE и сказала, что с меня еще не так много содрали!!! Уму непостижимо!!! Развод на каждом этапе, сговор каждого звена, играют свою роль до самого конца усыпляя бдительность! На данный момент с юристом занимаемся возвратом GAP и ASSISTANCE и возвратом денег.
Купил мазду 6 на Варшавском шоссе. Менеджеры понравились, работают быстро и чётко. Внимательно относятся к запросам клиента, предлагали максимальное количество вариантов из возможных, чтобы прийти к оптимальному...
Купил мазду 6 на Варшавском шоссе. Менеджеры понравились, работают быстро и чётко. Внимательно относятся к запросам клиента, предлагали максимальное количество вариантов из возможных, чтобы прийти к оптимальному...
Купил мазду 6 на Варшавском шоссе. Менеджеры понравились, работают быстро и чётко. Внимательно относятся к запросам клиента, предлагали максимальное количество вариантов из возможных, чтобы прийти к оптимальному выбору. Исчерпывающее информировали обо всех нюансах на всех этапах покупки. В целом очень дружелюбная обстановка и общительные сотрудники. Большое всем спасибо! Я остался доволен покупкой.
Рушили купить у них машину.
Рассматривали 3 варианта оплаты:
1) полностью за наличные
2) сдача в трей-дын
3) автокредит
Договорились что по думаем и скажем по телефону(залог оставили за авто). По телефону сообщ...
Рушили купить у них машину.
Рассматривали 3 варианта оплаты:
1) полностью за наличные
2) сдача в трей-дын
3) автокредит
Договорились что по думаем и скажем по телефону(залог оставили за авто). По телефону сообщ...
Рушили купить у них машину.
Рассматривали 3 варианта оплаты:
1) полностью за наличные
2) сдача в трей-дын
3) автокредит
Договорились что по думаем и скажем по телефону(залог оставили за авто). По телефону сообщил, что машина будет полностью за наличные.
Когда приехали за авто машина подорожала на 190 тысяч. Почему машина не соответствовала прайсу они так и не объяснили.
Вообщем полный обман с ценами на авто.
Продают машины дороже прайса.
Пришло время обновить автомобиль. Да и после пополнения в семье нужен был автомобиль побольше. Остановился на Х-трейле. В салоне представлены разные модели. Можно все посмотреть, прокатиться на тест драйве. Смо...
Пришло время обновить автомобиль. Да и после пополнения в семье нужен был автомобиль побольше. Остановился на Х-трейле. В салоне представлены разные модели. Можно все посмотреть, прокатиться на тест драйве. Смо...
Пришло время обновить автомобиль. Да и после пополнения в семье нужен был автомобиль побольше. Остановился на Х-трейле. В салоне представлены разные модели. Можно все посмотреть, прокатиться на тест драйве. Смотрел несколько автомобилей, сомневался с выбором. Менеджер меня убедил в пользу данного, и я остался доволен. Сделали выгодное предложение, подарки, все как обещали. Туда же сдал свой старый автомобиль по трейд-ин. Сделали все за один день. Впечатления положительные.
Понабрали каких-то хамов. При разговоре врут про скидки, потом, когда не соглашаешься, лексика продавца оставляет желать лучшего, типа, "вы переобуваетесь в ту же секунду" - это сленг у них такой.
Пипец, я вооб...
Понабрали каких-то хамов. При разговоре врут про скидки, потом, когда не соглашаешься, лексика продавца оставляет желать лучшего, типа, "вы переобуваетесь в ту же секунду" - это сленг у них такой.
Пипец, я вооб...
Понабрали каких-то хамов. При разговоре врут про скидки, потом, когда не соглашаешься, лексика продавца оставляет желать лучшего, типа, "вы переобуваетесь в ту же секунду" - это сленг у них такой.
Пипец, я вообще, Audi покупать не буду, мало того, что прямых скидок нет, так ещё и хамят.
Вежливо разговаривают если несёшь им бабло и позволяешь себя разводить на доп. продукты.
Если спрашиваешь о серьезной скидке, то минимум, можешь рассчитывать на жаргон в ответ....
Вежливо разговаривают если несёшь им бабло и позволяешь себя разводить на доп. продукты.
Если спрашиваешь о серьезной скидке, то минимум, можешь рассчитывать на жаргон в ответ....
Вежливо разговаривают если несёшь им бабло и позволяешь себя разводить на доп. продукты.
Если спрашиваешь о серьезной скидке, то минимум, можешь рассчитывать на жаргон в ответ.
Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники, приятная и комфортная обстановка. Что хотелось бы изменить: очень много документов оформляется при ремонте, хорошо бы сократить этот объем, заодно и сэкономить время кл...
Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники, приятная и комфортная обстановка. Что хотелось бы изменить: очень много документов оформляется при ремонте, хорошо бы сократить этот объем, заодно и сэкономить время кл...
Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники, приятная и комфортная обстановка. Что хотелось бы изменить: очень много документов оформляется при ремонте, хорошо бы сократить этот объем, заодно и сэкономить время клиента. Да и зона отдыха требует усовершенствования, например розеток на всех не хватает.
Отличный сервис, достаточно давно у них обслуживаю автомjбиль, работают честно, отношение к клиентам на должном уровне. Недавно менял летнюю резину на зимнюю, сделали все быстро, выполнили балансировку колес. Це...
Отличный сервис, достаточно давно у них обслуживаю автомjбиль, работают честно, отношение к клиентам на должном уровне. Недавно менял летнюю резину на зимнюю, сделали все быстро, выполнили балансировку колес. Це...
Отличный сервис, достаточно давно у них обслуживаю автомjбиль, работают честно, отношение к клиентам на должном уровне. Недавно менял летнюю резину на зимнюю, сделали все быстро, выполнили балансировку колес. Цены на работу считаю весьма демократичными.
Приобрел в салоне на ш. Энтузиастов 10 ноября Шкоду Рапид. Обслуживание на высоком уровне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению Миленину за профессионализм, внимание, отзывчивость и терпение. Е...
Приобрел в салоне на ш. Энтузиастов 10 ноября Шкоду Рапид. Обслуживание на высоком уровне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению Миленину за профессионализм, внимание, отзывчивость и терпение. Е...
Приобрел в салоне на ш. Энтузиастов 10 ноября Шкоду Рапид. Обслуживание на высоком уровне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению Миленину за профессионализм, внимание, отзывчивость и терпение. Евгений всегда был на связи, помог в выборе автомобиля, организовал достаточно быструю выдачу, все документы были подготовлены заранее. Спасибо за работу!
Обращался по страховому случаю на кузовной ремонт, попал в дТП по неосторожности. Разбита была передняя левая фара, замято крыло и царапина на водительской двери. Детали ждал чуть меньше недели. Приезжал два раз...
Обращался по страховому случаю на кузовной ремонт, попал в дТП по неосторожности. Разбита была передняя левая фара, замято крыло и царапина на водительской двери. Детали ждал чуть меньше недели. Приезжал два раз...
Обращался по страховому случаю на кузовной ремонт, попал в дТП по неосторожности. Разбита была передняя левая фара, замято крыло и царапина на водительской двери. Детали ждал чуть меньше недели. Приезжал два раза, первый на осмотр и заказать все необходимое, а потом уже на сам ремонт. Тоже неделю где-то делали. Дверь восстановили с частичной окраской, перехода не видно. А крыло пошло под замену. На выдаче просил, чтоб подрегулировали, потому как показалось, что зазоры были чуть меньше чем с правой стороны. Из приятного - полирнули правую фару. Машине пятый год и конечно новая фара выделялась. Теперь смотрятся одинаково. В целом ремонтом доволен.
Купил икс-трейл в Автомире на Ярославском шоссе, приобретением доволен и более того рад, что выбрал именно Автомир. Могу отметить высокий профессионализм менеджера и всех сотрудников, с кем довелось общаться в...
Купил икс-трейл в Автомире на Ярославском шоссе, приобретением доволен и более того рад, что выбрал именно Автомир. Могу отметить высокий профессионализм менеджера и всех сотрудников, с кем довелось общаться в...
Купил икс-трейл в Автомире на Ярославском шоссе, приобретением доволен и более того рад, что выбрал именно Автомир. Могу отметить высокий профессионализм менеджера и всех сотрудников, с кем довелось общаться в процессе сделки и подготовки машины. Со мной работал Мешков Павел, ему отдельная благодарность за комфортное общение, обязательность и сопровождение на всех этапах покупки. Выбор подходящего варианта дался нелегко, долго выбирал между ниссаном и рено дастером. Ниссан показался комфортнее. Да и предложение от Автомира было выгоднее.
Давно встал вопрос о покупке большого семейного автомобиля. Вот и решил обменять свою Октавию на Хенде Старекс. Смотрел сразу несколько салонов. Выбрал этот из-за отношения менеджера. Он профессионал своего дела...
Давно встал вопрос о покупке большого семейного автомобиля. Вот и решил обменять свою Октавию на Хенде Старекс. Смотрел сразу несколько салонов. Выбрал этот из-за отношения менеджера. Он профессионал своего дела...
Давно встал вопрос о покупке большого семейного автомобиля. Вот и решил обменять свою Октавию на Хенде Старекс. Смотрел сразу несколько салонов. Выбрал этот из-за отношения менеджера. Он профессионал своего дела, объяснил мне все вопросы по машине. Все четко, по делу, без заумных фраз. Прокатились на тест-драйве, посмотрел как ведет себя автомобиль в деле. Я колебался, для меня нужно было привыкнуть к автомобилю, другая марка да и габаритность побольше. Менеджер терпеливо и компетентно со мной работал, рассказал мне все за и против и я решился. Автомобиль сейчас обкатываем. Вся семья довольна, теперь всем комфортно.
В этом салоне я получил самое выгодное предложение по стоимости. Машину доставили как и обещали, в то время как в других салонах этой комплектации не было. Андрей Разин - отличный менеджер. Ему отдельная благода...
В этом салоне я получил самое выгодное предложение по стоимости. Машину доставили как и обещали, в то время как в других салонах этой комплектации не было. Андрей Разин - отличный менеджер. Ему отдельная благода...
В этом салоне я получил самое выгодное предложение по стоимости. Машину доставили как и обещали, в то время как в других салонах этой комплектации не было. Андрей Разин - отличный менеджер. Ему отдельная благодарность, очень хорошо работает, профессионально. Я остался доволен покупкой и дилером. Советую.
Удалось купить машину просто за два дня. В первый день приехал, выбрал новую и оценил старую машину на комиссию. На следующий день был с женой, подали заявку на кредит и пока готовили автомобиль к продаже, пришё...
Удалось купить машину просто за два дня. В первый день приехал, выбрал новую и оценил старую машину на комиссию. На следующий день был с женой, подали заявку на кредит и пока готовили автомобиль к продаже, пришё...
Удалось купить машину просто за два дня. В первый день приехал, выбрал новую и оценил старую машину на комиссию. На следующий день был с женой, подали заявку на кредит и пока готовили автомобиль к продаже, пришёл ответ от банка. Оформление документов заняло, конечно, много времени, бумаг очень много. Около 4 часов пробыли в салоне, а за это время поставили сигнализацию.
Ждать довольно комфортно, предложили кофе.
Нормальный салон, можно доверять. Потому что никаких подводных камней, все прозрачно.
22 октября решили приобрести автомобиль. Выбор пал на Hyundai Solaris. Времени было мало, поэтому поехали в ближайший автосалон "ключ авто" Люберцы, новорязанское шоссе 1, т.к. живем мы в Рязани. Приехали в авто...
22 октября решили приобрести автомобиль. Выбор пал на Hyundai Solaris. Времени было мало, поэтому поехали в ближайший автосалон "ключ авто" Люберцы, новорязанское шоссе 1, т.к. живем мы в Рязани. Приехали в авто...
22 октября решили приобрести автомобиль. Выбор пал на Hyundai Solaris. Времени было мало, поэтому поехали в ближайший автосалон "ключ авто" Люберцы, новорязанское шоссе 1, т.к. живем мы в Рязани. Приехали в автосалон в 19:20, нам пообещали оформить автокредит и сам автомобиль до закрытия, что собственно и вышло. Оказывается, зря поторопились. Только дома, спустя почти неделю, мы выяснили о вписании в кредит кучу дополнительных не нужных услуг:
- карта помощи на дороге от ООО "Все эвакуаторы" На 3 года. 105 000 рублей
-карта совкомбанка 15 000 (которую нам не выдали)
- GAP страхование на 5ЛЕТ 96 000
Пытаясь расторгнуть все не нужные услуги, автосалон, ссылается на доп соглашение, в котором указано, что мы должны вернуть им скидку, в размере 170 000 рублей., хотя, на самом деле натуральная скидка составила 52 000+ 26 000 "подарки". Кредитный специалист пояснил, что субсидию, которую предоставляет государство, мы тоже должны вернуть в автосалон.
Чистой воды мошенничество со стороны автосалона Hyundai " Ключ авто" И представителя совкомбанка.
Никогда и никому не порекомендую обращаться к ним за услугами.
22 октября решили приобрести автомобиль. Выбор пал на Hyundai Solaris. Времени было мало, поэтому поехали в ближайший автосалон "ключ авто" Люберцы, новорязанское шоссе 1, т.к. живем мы в Рязани. Приехали в авто...
22 октября решили приобрести автомобиль. Выбор пал на Hyundai Solaris. Времени было мало, поэтому поехали в ближайший автосалон "ключ авто" Люберцы, новорязанское шоссе 1, т.к. живем мы в Рязани. Приехали в авто...
22 октября решили приобрести автомобиль. Выбор пал на Hyundai Solaris. Времени было мало, поэтому поехали в ближайший автосалон "ключ авто" Люберцы, новорязанское шоссе 1, т.к. живем мы в Рязани. Приехали в автосалон в 19:20, нам пообещали оформить автокредит и сам автомобиль до закрытия, что собственно и вышло. Оказывается, зря поторопились. Только дома, спустя почти неделю, мы выяснили о вписании в кредит кучу дополнительных не нужных услуг:
- карта помощи на дороге от ООО "Все эвакуаторы" На 3 года. 105 000 рублей
-карта совкомбанка 15 000 (которую нам не выдали)
- GAP страхование на 5ЛЕТ 96 000
Пытаясь расторгнуть все не нужные услуги, автосалон, ссылается на доп соглашение, в котором указано, что мы должны вернуть им скидку, в размере 170 000 рублей., хотя, на самом деле натуральная скидка составила 52 000+ 26 000 "подарки". Кредитный специалист пояснил, что субсидию, которую предоставляет государство, мы тоже должны вернуть в автосалон.
Чистой воды мошенничество со стороны автосалона Hyundai " Ключ авто" И представителя совкомбанка.
Никогда и никому не порекомендую обращаться к ним за услугами.