Отзывы о дилерах

При покупке нового автомобиля, продавцом по документам должна была быть доустановлена оригинальная навигационная система. По факту антенна GPS - китайское барахло, брошенное под торпеду (даже не приклеенное на... Читать далее При покупке нового автомобиля, продавцом по документам должна была быть доустановлена оригинальная навигационная система. По факту антенна GPS - китайское барахло, брошенное под торпеду (даже не приклеенное на скотч), а антенна GSM - ноухао от официального дилера АУДИ в виде огрызка кабеля также брошенного под торпеду. Цена вопроса - 264000 рублей. По документам стоимость установленных запчастей и материалов 0.00 рублей. После праздников буду обращаться в прокуратуру по факту мошенничества!

Я, собственно, хотел только присмотреть машину. Но менеджер меня не отпустил. Все так мне рассказал про CX-5, про новые опции и комплектацию, что я не смог устоять. Автомобиль я брал из наличия, уже с допами. Ср... Читать далее Я, собственно, хотел только присмотреть машину. Но менеджер меня не отпустил. Все так мне рассказал про CX-5, про новые опции и комплектацию, что я не смог устоять. Автомобиль я брал из наличия, уже с допами. Сразу подали заявку на кредит. На следующий день я смог забрать машину. Очень доволен новой ласточкой.

Приобрел на Ярославском шоссе новый ниссан кашкай. Хочу сказать спасибо своему менеджеру Захаркину Алексею. Помог оперативно решить все вопросы с оценкой и приемкой моего старого автомобиля, выбрать и оформить н... Читать далее Приобрел на Ярославском шоссе новый ниссан кашкай. Хочу сказать спасибо своему менеджеру Захаркину Алексею. Помог оперативно решить все вопросы с оценкой и приемкой моего старого автомобиля, выбрать и оформить новый. Работает четко, не затягивает время, внимательно отнесся ко всем моим просьбам. Рассказал про все опции, где что находится и как пользоваться, очень доброжелателен! Большое спасибо за помощь и выбор!

Хочу сказать спасибо за качественное обслуживание. Приезжал 27.11 на плановое ТО на хендэ крета. Записывался заранее, за неделю. Машину приняли четко по времени записи, сориентировали по готовности. Мастер ответ... Читать далее Хочу сказать спасибо за качественное обслуживание. Приезжал 27.11 на плановое ТО на хендэ крета. Записывался заранее, за неделю. Машину приняли четко по времени записи, сориентировали по готовности. Мастер ответил на все мои вопросы и разъяснил по всем работам. Заменили всё чётко по регламенту, приезжаю уже не первый год к ним. Только с парковкой вопрос все никак не решат.

Обратился в салон. Заказал машину, внес предоплату. Цена на авто не фиксируется. Узнал, что к приходу машины цена вырастет на 3-5% (порядка 70 тыс. руб.) Написал заявление на возврат. В результате общений с мене... Читать далее Обратился в салон. Заказал машину, внес предоплату. Цена на авто не фиксируется. Узнал, что к приходу машины цена вырастет на 3-5% (порядка 70 тыс. руб.) Написал заявление на возврат. В результате общений с менеджером выяснил, что машины есть в наличии, но за наличку им не выгодно продавать -"Оформи кредит под небольшие проценты". Так в этот кредит впихивают и страховку авто и страховку жизни. Красивое обувалово. Я думаю, что все салоны так работают.

Приобретал авто Kia K5 в начале ноября 2020. Срок ожидания авто составил чуть более недели. Как и во всех салонах нагрузили авто допами. Работу менеджера Алексея оцениваю на 5, клиентоориентирован, понятно чт... Читать далее Приобретал авто Kia K5 в начале ноября 2020. Срок ожидания авто составил чуть более недели. Как и во всех салонах нагрузили авто допами. Работу менеджера Алексея оцениваю на 5, клиентоориентирован, понятно что допами нагружать они обязаны, вопрос суммы. Авто выдали в срок прописанный договором, отличная предпродажная подготовка.

В ноября я приобрел Митцубиши Эклипс Кросс в Дилерском центре по адресу Крылатская, 35. Предварительно обсудили с менеджером установку доп. оборудования. Также заранее оценили мой старый автомобиль, условились... Читать далее В ноября я приобрел Митцубиши Эклипс Кросс в Дилерском центре по адресу Крылатская, 35. Предварительно обсудили с менеджером установку доп. оборудования. Также заранее оценили мой старый автомобиль, условились о цене. Я брал за наличные, хотя рассказывают о выгодах авто кредита и скидках. Но я принципиально, кредитов не беру. Машину хорошо подготовили, сделали тонировку, антигравийку, парктроник и все остальное, что заказал. Почти месяц езжу, машиной очень доволен. Даже звонил менеджеру, по мультимедиа был вопрос, он меня проконсультировал.

Покупка прошла гладко. Менеджер отдела продаж Максим отлично сделал свою работу. Но на момент покупки не было ПТС. Пришлось перенести выдачу на другой день. Для приобретения авто салон рекомендую.... Читать далее Покупка прошла гладко. Менеджер отдела продаж Максим отлично сделал свою работу. Но на момент покупки не было ПТС. Пришлось перенести выдачу на другой день. Для приобретения авто салон рекомендую.

Я планирую приобрести автомобиль Солярис. Увидел рекламу в Яндексе "НОВОГОДНЯЯ ЛИКВИДАЦИЯ HYUNDAI В РОЛЬФ! " Скидки до 310000 рублей, подарки и т.п. Позвонил. Оказалось, что максимальная скидка 100000 возможна п... Читать далее Я планирую приобрести автомобиль Солярис. Увидел рекламу в Яндексе "НОВОГОДНЯЯ ЛИКВИДАЦИЯ HYUNDAI В РОЛЬФ! " Скидки до 310000 рублей, подарки и т.п. Позвонил. Оказалось, что максимальная скидка 100000 возможна при покупке автомобиля в кредит и трейд-ин. При покупке за наличные наценка около 180000 рублей к стоимости, указанной на сайте. Вот такие новогодние "подарки" в Рольфе.

Остерегайтесь мошенников!!!12.12.2020 года приезжаю в салон для консультации по по покупке БМВ X6,в процессе общения с продавцом, продавец озвучивает,что цена продажи зависит от условий сделки (трейд ин,кредит)... Читать далее Остерегайтесь мошенников!!!12.12.2020 года приезжаю в салон для консультации по по покупке БМВ X6,в процессе общения с продавцом, продавец озвучивает,что цена продажи зависит от условий сделки (трейд ин,кредит) говорю хорошо,я могу сдать свою машину в трейд ин Lexus LX 570 и взять кредит,при условии что по трейд-ину будет адекватная оценка и кредит без дополнительных оплат которые мне не нужны,продавец говорит ок решим,начали с трейд-ина,при всех говорю оценщику если адекватная цена,то я куплю машину если нет то нет,его ответ: у нас самая высокая оценка,говорю ок,он ушёл оценивать,мы продолжили путь к кредитному специалисту Девушку зовут Маргарита,выбрал программу «точно в цель» под ставку 9.3%,она говорит при такой ставке вам нужно купить ГАП 104000₽ и 4-й год гарантии от борисхоф за 89000₽ И по другому не получится взять такой кредит ,ей говорю мне это не нужно и могу сам открыть кредит в БМВ банке, и прийти с открытым к вам,она: тогда цена машины будет другая,ей говорю ок,подхожу к продавцу и говорю мне ГАП и Гарантия не нужна,если вы продаёте машину мне важна конечная цена автомобиля,а свои взаимодействия с кредитниками вы можете сами решить чтоб вас всех,все устраивало,я готов оформить кредит по программе «точно в цель» повторяюсь без всяких переплат,он отвечает ок,после полуторачасового общения пришли к цифре которая меня более менее устраивает,но ему говорю все будет зависеть от оценки трейд-ина,продавец говорит хорошо давай дождёмся оценки,оценщик называет цену 4700000₽ за мою машину,меня это устроило и предложение продавца за новую машину,говорит оставляй предоплату,говорю ок. 14 числа приезжаю в борисхоф оформлять кредит,девушка говорит кредит по любому с ГАПОМ 104000₽,ей отвечаю что за бред если мы договорились и я оставил предоплату за автомобиль,она отвечает ни чего не знаю,звоню менеджеру говорю что за дела? он предложил выход: поднять оценку с трейд-ина на 50000₽ и они ещё сделают скидку с нового автомобиля 50000₽,но нужно согласовать это с оценщиком,я соглашаюсь с таким вариантом,спустя часа 2 ощенщик говорит что мое руководство не готово добавить 50000₽ и не готово дать оговорённую нами ранее сумму 4700.000₽ с вашей машины,только 4000.000₽,в этот момент я не знал как сдержаться,вся эта Истрия закончилась тем что сегодня 16.12.2020 года я писал заявление на возврат задатка. Весь автосалон работает по схеме заманить, и создавая обстоятельства принудить клиента к продаже своей машины,за копейки ,зная что клиент вряд ли откажется,так как потрачено 3 дня времени и в каждом дне по 5 часов в салоне в ожидании то одного то другого,нормально так оценили хотя моя машина продаётся на всех известных сайтах в диапазоне от 5000.000 ₽ самый низ,до 5900.000,повторюсь что так работает весь салон,каждый менеджер ходил и согласовывал свой шаг,оценку и цену к их руководителям. Проезжайте этот автосалон мимо,благо дилерская сеть БМВ представлена в Москве в широком изобилии.

Скидки. Страховки. Доп оборудование. Развод. Красиво и грамотно. Скидки. Страховки. Доп оборудование. Развод. Красиво и грамотно.

Приобрел бу авто, ездил некоторое время и все было отлично. Потом появился скрип в колесе и я решил поехать устранить и заодно сделать полную диагностику (при покупке не делал). По итогам диагностики обнаружилис... Читать далее Приобрел бу авто, ездил некоторое время и все было отлично. Потом появился скрип в колесе и я решил поехать устранить и заодно сделать полную диагностику (при покупке не делал). По итогам диагностики обнаружились некоторые незначительные недостатки одним из которых был слабый заряд аккумулятора. Решил отдать на зарядку и тут понеслось. Во время зарядки выяснилось, что акк в нерабочем состоянии, надо менять. Решил поездить некоторое время и поменять позже. Не тут-то было, на след день система выдала ошибку устройства контроля зарядки АКБ, через некоторое время поездки оставил авто на час и вернулся, завелся еле еле. Позвонил в мэйджор новая рига, сказали срочно приезжать и менять акк и делать прошивку (но прошивка для вас бесплатно будет), поменяли, типа прошили, но, оказывается, их компьютер находит постоянно ошибку , которую не видно на компьютере авто и надо добавить денег за устранение, все сделали, по приезду домой оказалось , что перестали работать парктроники,с самого утра следующего дня позвонил и сообщил о проблеме, приемщик сказал, что надо вопрос согласовать с руководством. В итоге согласовали в конце рабочего дня))) Серьезность согласования удивила. Надо делать диагностику, если наша вина , то бесплатно, если не наша, то за ваш счет. На вопрос , а как я узнаю чья вина ответили, что все на доверии))). В общем, ездил к ним несколько дней подряд, потерял кучу времени и, естественно, денег. Вот теперь даже сомневаюсь, что с моим АКБ были проблемы и они там чего-то не нахимичили..Что касается времени, оно всегда отличается на пару часов в бОльшую сторону. Относительно выше описанного скрипа из-за которого приехал, он появился опять, но они, естественно, не виноваты, причина уже в другом. Короче говоря, если уж они гарантийные авто обслуживают отвратительно, то после гарантии будут сосать из вас деньги без остановки. Приехал с одной проблемой а хапнул огромное количество, после каждой поездки к ним с одной проблемой домой приезжал с несколькими. Не скажу за гарантийные, а постгарантийные не обслуживайте у них ни за что...

Пригонял автомобиль жены для планового ТО. Что могу сказать, приняли вовремя. Мастер осмотрел автомобиль на сколы. Составил заказ-наряд, все согласно регламента ТО. Предложили дополнительные работы, мне были не... Читать далее Пригонял автомобиль жены для планового ТО. Что могу сказать, приняли вовремя. Мастер осмотрел автомобиль на сколы. Составил заказ-наряд, все согласно регламента ТО. Предложили дополнительные работы, мне были не нужны, я отказался. Работы провели в срок. Конечно хотелось бы быстрее, но они много времени тратят на мойку и документы. В целом, все нормально.

Мне все нравится. Есть предварительная запись и напоминание о ремонте, очень удобно. К работам нет вопросов, выполняют качественно и в срок. Обслуживание отличное, сотрудники приветливы и дружелюбны.... Читать далее Мне все нравится. Есть предварительная запись и напоминание о ремонте, очень удобно. К работам нет вопросов, выполняют качественно и в срок. Обслуживание отличное, сотрудники приветливы и дружелюбны.

Отзывчивый и доброжелательный персонал. Знают своё дело. Я опаздывал, сотрудники вошли в положение. При выдаче также заметил, что скрипит руль, мастер предложил его смазать. Все хорошо, я доволен.... Читать далее Отзывчивый и доброжелательный персонал. Знают своё дело. Я опаздывал, сотрудники вошли в положение. При выдаче также заметил, что скрипит руль, мастер предложил его смазать. Все хорошо, я доволен.

Посещение сервиса для меня немного затянулось. В субботу оказалось очень много людей. А там только одна мойка, не справляться. Все остальное мне понравилось. Приемщик умница, все очень хорошо объяснил, не навязы... Читать далее Посещение сервиса для меня немного затянулось. В субботу оказалось очень много людей. А там только одна мойка, не справляться. Все остальное мне понравилось. Приемщик умница, все очень хорошо объяснил, не навязывал. По ходу работ предложили заменить колодки, но я отказался. Потом выдали рекомендации, там довольно много чего, посмотрю что выполнить.

Обслуживаюсь там несколько лет с момента покупки автомобиля. Гарантия закончилась, легкие работы сам провожу. Люблю все делать сам. Сейчас заезжаю для серьезных работ. Последний раз обращался с проблемой подогр... Читать далее Обслуживаюсь там несколько лет с момента покупки автомобиля. Гарантия закончилась, легкие работы сам провожу. Люблю все делать сам. Сейчас заезжаю для серьезных работ. Последний раз обращался с проблемой подогрева сидений. Лампочка обогрева горит, а нагреватель не работает. Провели диагностику. Нашли обрыв цепи. Проблему устранили. Много по времени занимает бумажная волокита. А так все отлично, как всегда.

При покупки подержанного Киа Спортейдж 3 мне объявили одни проблемы и болячки, а на проверку после покупки, оказалось ещё и авария, и полностью не обслуженный авто. Сделано было очень хитро и хорошо продуманный... Читать далее При покупки подержанного Киа Спортейдж 3 мне объявили одни проблемы и болячки, а на проверку после покупки, оказалось ещё и авария, и полностью не обслуженный авто. Сделано было очень хитро и хорошо продуманный обман. Во-первых мне показали тех.отчёт по факту не соответствующий состоянию автомобиля. Во-вторых сказали, что была косметическая покраска авто по каско и без замены деталей, но по факту была видимо авария со сработавшими подушками безопасности и требуется замена рулевых наконечников. Вот только датчики подушек безопасности как-то заглушили, ещё не смогли мне поменять комплект колёс с летней резиной на зимние так как по ошибке выкинули ключи от болтов-секреток. И я попал на дорогу по Москве зимой на летней резине. Хотя в багажнике зимняя резина на колёсах уже лежала, которую я привёз в день покупки.

Доброго всем дня, пишу отзыв о данном дилере а конкретно про их TRADE-IN я выбрал на auto.ru себе KIA Sportage 3, приехал посмотрел обсудил состояние и решил брать, в замен сдавал свой Форд Фьюжен. При обсужде... Читать далее Доброго всем дня, пишу отзыв о данном дилере а конкретно про их TRADE-IN я выбрал на auto.ru себе KIA Sportage 3, приехал посмотрел обсудил состояние и решил брать, в замен сдавал свой Форд Фьюжен. При обсуждении состояния Sportage мне сказали какие есть недочёты и показали отчёт по диагностике, из того, что было объявлено это пропуски искры в первом цилиндре, небольшая авария без замены деталей, сделанная по каско. Требуется замена свечей, замена масла и задних тормозных колодок. А по факту оказалось: была авария со сработавшими подушками безопасности с погнутыми рычагами, под замену задние колодки, также катушки зажигания. А дальше ещё интересней, я привёз комплект зимней резины уже на дисках на замену, так как машина на летней резине, и мне сообщают что по ошибке выкинули ключи от болтов-секреток на колёсах, но так как мне это сообщили уже после того как начали как-бы замену колёс то я попал ещё и на деньги по балансировке, которая у них обошлась мне в 1900руб.. И пришлось мне ехать на летней резине по зиме (11.12.2020) по Москве. Добрался до сервиса и вот сейчас устраняют проблемы, которые скрыли от меня. Я не доволен этим дилером и тем что так обманывают людей.

Два сервиса объездил с проблемой утечки фреона. Просто меняли, говорили ,что машине 8 лет, давно пора заменить. Хватало в итоге на месяц- полтора летом. Решил не тратить деньги на перезаправку, поехал на диагнос... Читать далее Два сервиса объездил с проблемой утечки фреона. Просто меняли, говорили ,что машине 8 лет, давно пора заменить. Хватало в итоге на месяц- полтора летом. Решил не тратить деньги на перезаправку, поехал на диагностику. вот тут сразу разобрались, заменили патрубок один и прокладку резиновую в месте соединения патрубка и радиатора.